Самокат — это онлайн-магазин, который есть в более чем 50 городах России. Мы привозим продукты, товары для дома и косметику и дарим нашим клиентам то, чего всегда не хватает — время. Чтобы сделать заказ в Самокате, нужно собрать товары в корзину в приложении, оплатить их, и уже через 15-30 минут курьер принесёт всё самое нужное.

Также мы создаем онлайн-площадку, на которой можно купить всё необходимое: от телевизора до свежих фруктов. Наши команды помогают людям приобретать товары, не выходя из дома, а партнёрам – развивать свой бизнес.

У нас уже 15 млн уникальных посетителей, 8 тысяч продавцов и более 4 млн товаров. И мы не собираемся останавливаться. Наша большая цель — сделать лучший e-commerce сервис в России и собрать в одном месте всё лучшее, что может предложить онлайн-торговля.

Задачи для тебя:

• Мониторинг качества исполнения заказов, выявление системных проблем;
• Разбор проблемных кейсов, влияющих на работоспособность продукта;
• Сбор и согласование бизнес-функциональных требований, участие в проектировании необходимых изменений, влияющих на качество работоспособности продукта;
• Организация необходимого взаимодействия внутри компании для выполнения задач;
• Тестирование нового функционала продукта.

Важно для нас:

• от 1 года на позиции бизнес аналитика в IT( E-comm, логистика);
• Знание систем JIRA, Confluence;
• Умение работать с логами (greylog, kibana);
• Навыки разработки проектной документации (технических заданий для команды разработки, инструкций);
• Опыт описания бизнес-процессов (AS IS, TO BE);
• Знание форматов обмена данными (JSON, XML);
• Опыт работы с REST API, опыт использования postman like инструментов;
• Опыт работы с описанием API и процессов (sequence diagram, XSD, JSON-schema);
• Понимание складских процессов.

Бонусы:
- Работа в аккредитованной IT-компании;
- Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии;
- Белая заработная плата и выгодные зарплатные проекты в нескольких банках;
- ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги;
- Сотрудникам предоставляем нужную технику (ноутбук, мышь, монитор, наушники);
- Условия для профессионального развития и карьерного роста;
- Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов;
- Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое;
- Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам.