Привет!

Мы - KTS, разрабатываем и внедряем собственные B2B-сервисы, автоматизируем бизнес-процессы больших компаний и стартапов, пишем высоконагруженные web-сервисы с игровыми механиками под рекламные кампании, а еще развиваем собственную школу разработки.

Мы ищем ручного тестировщика в продуктовую команду, которая создает "Smartbot Pro" - no-code конструктор чат-ботов.

Smartbot - это наш продукт, мы активно его развиваем: тестируем продуктовые гипотезы, общаемся напрямую как с b2c - и b2b - клиентами, интегрируемся с разными другими системами и стараемся сделать удобный инструмент для маркетинга, поддержки и продаж. Вся команда участвует в обсуждениях будущего функционала, общается с клиентами, вносит идеи для улучшения и напрямую влияет на итоговый продукт.

Развитие тестировщика в рамках команды Smartbot будет скорее в сторону тест-менеджера, в пулле задач будет 80% чисто "тестерских" и 20% задач общего плана, касающихся развития сервиса, например, написание документации, проектирование новых фич, CustDev'ы пользователей и заказчиков, настройка ботов под конкретный запрос заказчика - эти задачи распределяют между собой все участники команды.

Задачи

• Ручное тестирование сервиса: тестирование задач, регрессионное тестирование перед релизом (back, front, API), локализация проблемы
• Заведение багов в таск-трекере по результатам тестирования
• Помощь техподдержке в вопросах работы сервиса: воспроизводить баги из техподдержки, отслеживать баг-репорты от самых активных членов сообщества продукта, проверять их, заводить задачи в разработку
• Участие в проектировании нового функционала

Какой опыт необходим

• Опыт на позиции ручного тестировщика в продуктовой команде от полугода
• Опыт работы с любыми таск-трекерами
• Опыт работы с Postman, Chrome DevTools, Figma
• Желателен опыт работы с сервисами типа BotHelp, Робочат, Aimylogic, BotMother, SaleBot

Этапы знакомства

• 1-й этап - 30 минут, знакомство с HR-ом, расскажем про команду и компанию, задачи, перспективы, нашу культуру, зададим разные вопросы, чтобы понять есть ли у нас мэтч, ответим на твои:)
• 2-й этап - тестовое задание, обсудим детали на первом созвоне
• 3-й этап - общение с командой
• Оффер

Что мы предлагаем

• Официальное оформление, белая зарплата и соблюдение ТК во всех вопросах
• Можно работать в офисе или удаленно
• Гибкое начало рабочего дня, с 9.00 до 11.00
• Корпоративная скидка на изучение английского в Skyeng
• Система наставничества: ставим план развития, проводим 1-to-1-встречи и каждые полгода perfomance review