TOP 3 РОССИИ - сеть магазинов парфюмерии и косметики РИВ ГОШ приглашает в команду ВЕДУЩЕГО МЕНЕДЖЕРА НАПРАВЛЕНИЯ ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ

ОБЯЗАННОСТИ:

• Организация и внедрение проектов по улучшению программы лояльности;

• Операционное и техническое сопровождение программы лояльности;

• Управление коммуникациями с клиентами в рамках лояльности;

• Расчет показателей эффективности в рамках программы лояльности;

• Разработка финансовой модели программы лояльности;

• Взаимодействие с другими департаментами по вопросам клиентской базы и программы лояльности;

• Постановка задач по автоматизации процессов и доработку ИТ системы в программе лояльности.

• Знание методов и инструментов аналитики,
• Знание основных метрик программ лояльности и клиентской базы,
• Опыт работы с программами лояльности и СРМ желательно в рознице,
• Владение специализированными программами - СРМ, кассовые программы, аналитические программы,
• Отличное владение пакетов MS Office, знание SIEBEL;
• Навыки создания презентаций.

• Оформление и все гарантии по ТК РФ;
• График работы 5/2 09.30-18.00, сб/вс - выходные;
• Достойную заработную плату + Расширенный социальный пакет, в том числе ДМС;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Насыщенную корпоративную жизнь, дружный коллектив;
• Территориальное расположение места работы - офис Компании около ст.м. Балтийская