Мы ищем эксперта в исследовании пользовательского опыта, у которого будет возможность поднять UX-тестирования в студии на новый уровень.
В перспективе, есть возможность организовать отдел UX-исследований в студии

Что предстоит делать:

• Участвовать во всех этапах, связанных с опытом пользователей
• Анализировать решения конкурентов с точки зрения UX, CX
• Выявлять и анализировать потребности аудитории, используя все доступные каналы связи в зависимости от особенностей проекта: онлайн-опросы, данные из колл-центра, отзывы из сторов и т.д.
• Планировать и организовывать исследования: определять цели, выбирать методику и сопровождать реализацию изменений в продукте по результатам исследований
• Определять UX метрики и критерии оценки эффективности интерфейсов, анализировать эффективность существующих интерфейсов
• Осуществлять поиск респондентов
• Экспертно оценивать качество сценариев и их влияние на продукт
• Презентовать результаты исследований команде в понятном для всех виде

Как понять, что ты нам подходишь:

• У тебя опыт от 3-х лет в проектировании и проведении качественных и количественных UX-исследований
• Можешь подобрать метод исследования для каждой конкретной ситуации (интервью, юзабилити-тесты, полевые исследования, карточная сортировка, First Click, опросы)
• Документируешь и систематизируешь результаты исследований в базу знаний
• Понимаешь как финализировать результаты исследования, создать артефакты и презентовать результаты работы команде
• Знаешь, как набирать респондентов (составлять требования к выборке, общаться с рекрутинговым агентством)

Плюсом будет:

• Образование в области психологии / социологии
• Опыт работы в продуктовых компаниях

Что мы предлагаем:

• Зарплату от 100к
  За хорошие результаты мы даём бонусы
• Известные крупные клиенты
  Проекты с большой аудиторией, свыше 100 000 пользователей в день
• Возможности для быстрого роста
  У тебя будет персональный план развития, опыт и знания команды, доступ к базе курсов и обучение со скидкой 50%
• Макбук
  Если у тебя нет своей техники для работы или она не тянет
• Официальное трудоустройство
  После испытательного срока, который будет длиться 3 месяца
• Студия на Красных воротах
  Если ты из Москвы
  

  О студии

  PINKMAN — 6-я дизайн-студия в России по версии Теглайна.
  У нас работает почти 150 человек, за 5 лет студия сделала >250 проектов, прочитать о том, что мы делаем можно здесь — https://pinkman.ru/portfolio. Мы специалисты в проектировании, разработке и запуске веб-сервисов. Перепроектировали внутренние сервисы для X5 Group, сделали интерфейс AI-сервиса для Сбера и личные кабинеты для Абсолют Страхования.

  Миша Розов, founder студии, уже 18 лет занимается дизайном. В 2020 запустил интенсив для дизайнеров — wannabilike. Через интенсив прошло более 300 дизайнеров. Также Миша совместно с Валерией Розовой сделали соревнование для продуктовых студий — Pioneum.
  Сережа Орехов, co-founder студии, ведет свой телеграм-канал, где рассказывает о том, как устроен бизнес студии.