Carrot quest — продуктовая ИТ компания. Мы создаем сервис для построения грамотной коммуникации онлайн-бизнеса с клиентом, с помощью таких инструментов как чат, чат-бот, email рассылки, попап окна и т.п. Наш продукт представлен как на русскоговорящем рынке под брендом Carrot quest, так и на зарубежном рынке под брендом Dashly (преимущественно в англоговорящих странах).

О команде:

В нашей компании люди — главная ценность. Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Сейчас нас 90+ человек и мы активно развиваемся. У нас есть несколько команд: продажи, маркетинг, контент-команда, продукт, разработка, success & support, внедрение и people team. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR и очень любим то, что делаем.

Сейчас мы в поисках аналитика, который будет работать на периферии команды продукта и маркетинга. Мы ищем человека, который не просто будет выгружать отчеты, а будет помогать строить гипотезы, проверять их и делать выводы.
Основные задачи: построение системы продуктовой аналитики и поддержка маркетинга.

Ты будешь:

• Формировать методы и механики получения подтверждения наших гипотез на клиентах;

• Выгружать и обрабатывать данные;

• Следить за консистентностью событий и других данных, собираемых в нашем сервисе;

• Мониторить постоянные процессы и данные и своевременно замечать “просадку”:

  • Как хорошо клиенты справляются с формированием счетов и оплатой сервиса

  • На сколько хорошо активируются в сервис и конкретные работы

  • Показатели стабильности и скорости работы системы

• Формировать и автоматизировать единый отчет для команды маркетинга

От тебя мы ждем:

• Опыт работы в продуктовой команде и команде маркетинга;

• Уверенное владение SQL;

• Базовые знания и умение работать с GTM (серверный будет плюсом);

• Базовые знания Python (библиотеки стандартно pandas, numpy и для выгрузки requests);

• Английский язык от уровня B2.

Наш стек:

• БД в Bigquery;
• ETL на google cloud + использование самописных скриптов на отдельном VPS;

• BI - Looker Studio.

А еще для нас важно:

• Уметь учиться - Быстро вникать, активно задавать уточняющие вопросы и применять полученные знания на практике;

• Не пасовать - Не бояться брать новые и сложные задачи в работу;

• Быть проактивным - Уметь слушать, включаться в обсуждения и предлагать варианты решения;

• Любить работать в команде - Уметь общаться, находить общий язык и договариваться;

• Быть гибким - быть готовым к изменениям и уметь подстраиваться под них.

Что у нас есть:

• Библиотека и возможности развития

  • Большая онлайн и офлайн библиотека курсов и книг

  • 50% оплата любого обучения

• Любой формат работы

  • Удаленная работа из любой точки мира

• Команда

  • Профессиональная команда, дружба-жвачка и неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы, активности, корпоративы. У нас много совместных ритуалов, которые позволяют нам оставаться командой даже удаленно.

• Добровольное медицинское страхование

  • Современный полис онлайн - ДМС

• Плоская структура управления и прозрачность изменений

  • Фаундеры и тимлиды команд регулярно и открыто делятся изменениями в компании

• Возможность влиять на принятие решений, свобода действий и никакой бюрократии