В стабильную российскую компанию-дистрибьютор программного обеспечения широкого спектра приглашается Администратор системы Naumen Service Desk

Обязанности:

• Администрирование системы Naumen Service Desk, Naumen Contact Center;
• Доработка и оптимизация приложения под нужды компании;
• Реализации взаимодействия со сторонними системами;
• Разработка скриптовых сценариев для реализации автоматизации логики бизнес процессов

Требования:

• Опыт администрирования Naumen Service Desk (опыт администрирования Naumen Contact Center является преимуществом);
• Опыт разработки регламентов, процедур, сложных сценариев (скриптов) на платформе Naumen;
• Знание Groovy, SQL;
• Знания лучших практик ITIL, процессов ITSM.

Условия:

• Оклад + премии по итогам работы.
• Хороший соц. пакет (бесплатное питание, ДМС).
• Компенсация расходов на услуги сотовой связи.
• Пятидневная рабочая неделя с 10 до 18;
• Возможность выбрать режим работы (офис\удалёнка).
• Возможность профессионально развиваться в дружном коллективе в компании лидере на рынке ИТ дистрибуции.