Мы занимаемся разработкой и продвижением программных решений Mentol Pro® для мониторинга и диагностики телекоммуникационной ИТ-инфраструктуры, контроля качества голосовых сервисов, отчётности по телефонным вызовам и распределения расходов на связь по центрам затрат.

Mentol Pro® включено в глобальные каталоги ведущих международных производителей телекоммуникационных систем: Avaya Inc., Cisco Systems Inc., Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG и т.д..

Mentol Pro® находит своё применение в крупных компаниях банковской сферы, ритейла, энергетики, сферы обслуживания и других отраслях, где коммуникации между людьми являются важной частью общего бизнес-процесса.

Мы активно растем и ищем к себе в команду специалистов с активной жизненной позицией и готовностью к самостоятельной работе.

Обязанности:

• Сбор, формализация и структурирование технических требований;
• Постановка задач экспертной команде для детализации способов и источников получения данных для решения задач;
• Проработка решений внутри команды;
• Разработка функциональных и технических требований к ПО;
• Моделирование интерфейсов системы;
• Сопровождение разработки;
• Взаимодействие с иностранными партнёрами в рамках прохождения сертификаций.

Требования:

• Опыт аналитической работы;
• Аналитическое мышление;
• Креативность;
• Умение структурировать задачу на этапы;
• Работа с большим объемом информации;
• Моделирование бизнес процессов;
• Настойчивость и умение глубоко погрузиться в предметную область;
• Умение письменно формулировать свои мысли в задачи и работать в географически распределённой команде с разными часовыми поясами;
• Опыт написания простых SQL запросов;

Условия:

• Работать в дружном коллективе, ориентированном на результат;
• Делать проекты масштаба страны для ведущих организаций и ведомств;
• Разрабатывать качественные продукты и превосходить иностранные аналоги с мировыми именами. Мы уже научились это делать и сейчас расширяем свою экспертизу;
• Применять свой опыт и знания в новой предметной области;
• Влиться в очень квалифицированный коллектив;
• Удобное светлое рабочее место со всем необходимым для работы;
• «Белая» заработная плата;
• Конкурентоспособный компенсационный пакет с дальнейшим ростом при достижении результатов;
• Расти вместе с компанией.

Где мы находимся:

Наш офис расположен в центре Санкт-Петербурга, в БЦ класса «А» недалеко от м. Петроградская. Мы работаем с 9-30 до 18-30, но готовы согласовать индивидуальный график в разумных пределах.

Этапы собеседования:

Первым делом мы предложим пообщаться в Zoom/Skype, чтобы в комфортных условиях получше друг друга узнать.