Обязанности:

• Поиск, сбор и анализ информации о пользовательском опыте, работа с гипотезами
• Проведения глубинных интервью с заказчиками
• Работа с продуктовой командой и заказчиками
• Участия в проектных командах по модернизации продукта на всех стадиях (сбор требований, прототип, дизайн, тестирование)
• Проведение тестов продуктов перед запуском, оценка их готовности
• Обработка результатов исследования, выработка рекомендаций по улучшению интерфейса, поиск удачных решений в интерфейсах конкурентов
• Демонстрация решений заказчику
• Внутренние демонстрации для сотрудников компании

Требования:

• Опыт презентации результатов исследований
• Опыт работы исследователем
• Опыт формирования и проверки гипотез
• Быстрое погружение в сложные предметные области (нефтянка, электросети, финтех и многое другое)
• Опыт глубокого анализа пользовательских метрик в поисках причин проблем или идей для развития продукта
• Знание различных методик и инструментов для проведения UX-исследований
• Знание основных UX-метрик
• Формирования требований для UI-дизайнера и разработчиков (визуальная составляющая + функционал)
• Составление user-flow
• Понимание ограничений разработки (соблюдать баланс: необходимость - время - деньги)
• Опыт работы в Figma и ПО для построения CJM и UserFlow

• ДМС
• Оформление по трудовому договору
• Крупная стабильная компания