Мы ищем руководителя аналитики поддержки в Яндекс.Такси, который будет развивать команду и сделает сервис более качественным и удобным для пользователей.

Нужно будет совершенствовать роботов поддержки, улучшать скрипты операторов и разрабатывать новые фичи.

Среди задач:

• Написание ТЗ совместно с бизнесом;
• Проведение A/B тестов;
• Проверка гипотез;
• Подбор метрик для продукта;
• Работа с BI отчетностью;
• Руководство командой аналитиков (3-5), помощь им со сложными задачами и обучением.

Мы предлагаем:

• Гибкий график работы (главное посещать митинги);
• Возможность оформления как в России, так и за пределами (Казахстан, Армения, Сербия);
• Регулярные премии по результатам ревью;
• Медицинскую страховку;
• Удаленную работу из любой точки мира;
• Выгодные ипотечные программы;
• Комфортный офис с бесплатным питанием и спортивным залом.

Нам важно:

• Уверенное владение Python, SQL;
• Отличные знания мат статистики;
• Умение проводить А/B-тесты;
• Умение работать с дашбордами и графиками.