Что мы ожидаем от кандидата:

• высшее законченное образование
• развитые навыки коммуникаций, ведения переговоров, разрешения конфликтов
• вежливость, грамотная устная и письменная речь
• опыт внедрения бизнес-процессов и продуктов
• умение анализировать данные и делать выводы на их основе
• умение фокусироваться на показателях и конечных результатах
• умение собирать и оценивать информацию (информационная грамотность, способность отбирать и оперировать актуальной и правильной информацией, работать с источниками, делать обоснованные выводы)

Будет плюсом опыт работы в B2B сегменте

Чем предстоит заниматься:

• адаптировать проекты под бизнес-процессы офиса
• внедрять проекты/продукты в офисе
• оказывать техническую поддержку по проектам/продуктам в рамках офиса
• обучать и консультировать пользователей работе с продуктами/проектами, помогать в решении проблем, взаимодействовать с учебным центром компании
• собирать обратную связь по использованию продукта/проекта, передавать запросы на изменения
• мониторить показатели функционирования продукта/проекта, работать с отклонениями
• участвовать в сборе пожеланий/требований
• участвовать в ведении базы знаний по продукту/проекту
• участвовать в наполнении FAQ
• формировать планы по внедрению проектов/продуктов в офисе

• работа в компании международного уровня с автоматизированными бизнес-процессами и корпоративной культурой высокого уровня
• обучение и профессиональное развитие в рамках корпоративного университета: внутренние и внешние тренинги, стажировки, мастер-классы, обмен успешными практиками с другими филиалам

• работа над интересными и актуальными задачами, возможность реализовать собственные идеи