Медлинкс – продуктовая MedTech-компания, которая разрабатывает технологичные сервисные продукты для людей и бизнеса в сфере медицины.

Наша команда создает продвинутые сервисы и устройства в области медицины и лабораторной диагностики. Наши продукты позволяют людям лучше и удобнее взаимодействовать с медициной, а медикам - сделать ежедневную работу простой и приятной.

Мы ищем коллегу на поддержку программных продуктов компании (2 и 3 линии поддержки), который будет активно участвовать в развитии наших продуктов и обеспечивать их качество.

Что будет необходимо выполнять:

• Сопровождение программных продуктов компании
• Приём и управление обращениями в тикет-системе
• Администрирование тикет-системы GLPI
• Участие в плановых, проектных и совместных с другими подразделениями работах
• Взаимодействие с техническими специалистами других компаний

Что для нас важно:

• Умение анализировать логи, искать по ним информацию и составлять общую картину того, что происходило
• Базовые знания SQL, опыт составления простых запросов
• Опыт работы с JSON и с postman

Будет плюсом:

• Опыт работы с тикет-системой
• Приветствуется знание следующих технологий, инструментов: мониторинг - Zabbix, диагностика - Postman, взаимодействие - Swagger, RestAPI логирование - ELK
• Знание AD на уровне аккаунт-менеджера
• Опыт поддержки сайтов, информационных систем
• Базовые знания работы сети

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, 100% белая заработная плата
• График работы 2/2 c 8:00 до 20:00 и с 10:00 до 22:00. График может быть изменён по договорённости с напарником
• Работа в офисе по адресу: ул. Академика Павлова, дом 5в, БЦ РиверХаус
• Возможность профессионального роста и развития
• Чай, кофе и настольные игры в рабочих перерывах, корпоративные и командные мероприятия
• Компенсация ДМС и фитнеса, подарки на День Рождения, рождение детей и т.д.