NAUMEN — российская ИТ-компания. Мы создаем и внедряем решения, которые помогают компаниям приближать цифровое будущее: оптимизировать бизнес-процессы и улучшать клиентские коммуникации и сервис. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются нашими решениями.

Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют нам создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: входим в топ-5 лучших ИТ-работодателей России по версии hh.ru и Хабр.Карьера, топ-50 лучших работодателей России по версии Forbes.

Мы ищем GoLang разработчика в команду разработки Naumen Contact Center.

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте в соцсетях и мессенджерах.
Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи часто противоречат друг другу, и каждая организация определяет на что делать ставку. Решение NCC позволяет максимально эффективно использовать рабочее время оператора. При этом сократить длительность разговора за счёт заранее прописанных сценариев и грамотного распределения клиентов исходя из их потребностей.
Мы работаем с крупными компаниями. Например, с Почтой России, Яндекс Деньги, ОТП банком, Ростелеком, Райфайзен Банк.

У нас:

• активно внедряем GoLang взамен Python;

• сервис-ориентированная архитектура продукта;

• продуктовый подход к разработке с релизным циклом;

• командная разработка;

• высоконагруженный проект;

• возможность профессионального роста.

Над чем предстоит работать:

• разрабатывать и реализовывать логику нового функционала back-end сервисов бизнес-системы;

• развивать текущую микросервисную архитектуру продукта;

• разбираться в уже существующих в продукте подходах и библиотеках;

• обновлять старую кодовую базу back-end сервисов бизнес-системы c Python на GoLang

• тесно взаимодействовать с командой: аналитиками, тестировщиками, DevOps.

Чтобы справляться с задачами нужны:

• опыт разработки на GoLang\Python 1 год;

• умение разбираться в чужом коде;

• понимание принципов асинхронного программирования;

• большим плюсом будет знание Git, Linux.

А также вам помогут:

• опыт работы с PostgreSQL и OracleDB;

• понимание принципов работы микросервисов;

• опыт разработки API с использованием: RESTFul, Swagger, gRPC;

• опыт взаимодействия с Redis.